Kies de juiste strategie!
Wat bied je de klant aan? Dat is wat een propositie is, jouw product of dienst verpakt als een compleet aanbod, overgoten met een marketingsaus. Een marketingstrategie voor het aanbieden van jouw producten. Welke tools heb je om jouw aanbod nog interessanter te maken voor de markt?
Inhoudsopgave
Propositie betekenis
Het woord propositie is afgeleid van het Latijnse woord propono en betekent voorstellen of aanbieden. En dat is precies wat een propositie is: een voorstel of aanbod. Het vormt de kern van wat je als organisatie aan de klant biedt. In het Engels wordt dit vaak een proposition genoemd. Als je het aanbod verder uitwerkt op basis van klantbehoeften en voordelen, spreken Engelstaligen over een selling proposition of een single-minded proposition – dat wil zeggen: één duidelijk verkooppunt waarmee jij je onderscheidt.(Bron)
Waardepropositie
Waar een propositie een concreet voorstel of aanbod is van een product of dienst, is een waardepropositie een aanbod waarmee je iets oplost voor de klant. Jouw product vertegenwoordigt een bepaalde waarde voor de klant. Als voorbeeld nemen we Tromp Marketing, die marketingtrainingen aanbiedt = propositie. Maar we lossen ook een probleem op, namelijk het beter maken van marketeers in online marketing = waardepropositie. Een zo goed mogelijk aanbod levert jouw klanten dus iets op
Voordelen van een goede propositie
Een sterke propositie is essentieel voor succesvolle marketing. De voordelen:
- Het vergemakkelijkt de leadgeneratie.
- Jouw leads zijn van betere kwaliteit, wat zorgt voor een hogere conversie.
- Er ontstaat consistentie binnen de onderneming, iedereen communiceert hetzelfde aanbod.
- Je aanbod wordt uniek en onderscheidend ten opzichte van de concurrentie.
- Prospects zijn sneller overtuigd om iets te kopen.
- De klant ziet meer waarde in jouw product of dienst.
Marktonderzoek propositie
Soms is simpelweg je gezonde verstand gebruiken voldoende om te achterhalen of een product iets toevoegt. Wanneer je overweegt om wattenstaafjes te gaan produceren, begeef je je op een markt waar veel aanbod is, met een niet al te onderscheidend product, waar je niet al te veel voor kunt vragen omdat je anders duurder bent dan de concurrent. Dat is een no-brainer. Maar soms kan het wat lastiger zijn, dan is een marktonderzoek een goed idee. Door op voorhand onderzoek te doen, kan je een hoop geld besparen of je product anders ontwikkelen. Neem bij het marktonderzoek ook een concurrentieanalyse mee en zorg dat een van de uitkomsten de ideale prijsstrategie is. Op de website van het KVK staan enkele onderzoeksmethoden.
Propositie voorbeelden
Enkele voorbeelden en onderdelen van een goede (waarde)propositie zijn:
- Het benoemen van de voordelen van jouw product of dienst voor de klant.
- Uitleggen welke problemen jouw product oplost voor de klant, of zelfs voorrekenen indien dit mogelijk is.
- Een uitgebreide productomschrijving, specificaties en garanties.
- Eventuele extra’s, zoals gratis verzending of een gratis product
- Bezwaren uit de weg nemen, de drempel verlagen.
- Uitleggen waarom juist jouw product of dienst onderscheidend is ten opzichte van de concurrentie.
- Duidelijke foto’s en/of video’s.
- Alle informatie aantrekkelijk verpakt op een landingspagina en/of een brochure, uiteraard in de huisstijl van het bedrijf.
- Prijsstelling, wat kost jouw product, ook ten opzichte van de concurrentie.
- Het product zelf, denk van tevoren goed na of doe marktonderzoek of jouw product wel iets toevoegt.
Propositiemodel
Een propositiemodel is een hulpmiddel dat je helpt om je aanbod gestructureerd vorm te geven. Je kijkt naar de pijnpunten van je klant, de voordelen van je product, de unieke eigenschappen én hoe je dit communiceert. Een bekend model is het waardepropositiecanvas, maar je kunt het ook simpeler houden met je eigen invulling. Belangrijk is dat je helder krijgt: wat bied ik aan, voor wie, en waarom zou iemand dat willen kopen?
Positionering
Propositie wordt vaak verward met positionering. Positionering is de positie van het bedrijf ten opzichte van de concurrent, het liefst onderscheidend dus. Propositie is er meer op gericht waarom de potentiële klant de voorkeur zou moeten hebben voor jouw product of dienst, het creëren van waarde dus.
Selling proposition: wat maakt jouw aanbod aantrekkelijk?
Een term die je regelmatig hoort in marketingland is de selling proposition. In goed Nederlands: het verkooppunt van jouw product of dienst. Dit is dat ene haakje waarmee jij jouw klant over de streep trekt. Het kan gaan om een lage prijs, uitzonderlijke service, snelheid van levering of een bijzondere functionaliteit. Zorg ervoor dat dit verkooppunt terugkomt in je propositie, bij voorkeur duidelijk en concreet.
USP’s
USP’s zijn Unique Selling Proposition - of ook wel Unique Selling Points- onderdelen waarin je uitblinkt. Je kan USP’s voor een organisatie en voor producten benoemen, hier zitten verschillen in. Het is slim om de USP van jouw organisatie, jouw specialisme, zo snel mogelijk te benoemen in jouw communicatie. Dus als eerste zin op jouw website of direct op jouw visitekaartje. Bij Tromp Marketing is dat natuurlijk Academy. Probeer algemene dertien in een dozijn unique selling points te voorkomen, zoals een goede prijs/kwaliteitsverhouding, goede bereikbaarheid. Dat is namelijk niet uniek. USP’s van een product zijn vaak wat omvangrijker, hier kan men de unieke eigenschappen benoemen van het product zoals omschreven bij de propositie voorbeelden hierboven.
Positioneringsmatrix: visueel inzicht in jouw plek in de markt
Een handig hulpmiddel bij het bepalen van jouw propositie is de positioneringsmatrix. Dit is een visuele weergave waarin je jouw merk of product positioneert ten opzichte van de concurrentie, bijvoorbeeld op prijs en kwaliteit. Het geeft inzicht in waar je nu staat en waar ruimte ligt om je te onderscheiden. De matrix helpt je ook om bewuster keuzes te maken: wil je als premium speler in de markt staan of juist als prijsbreker?
Hulp bij positioneringsmatrix
De juiste propositie voor jouw bedrijf
De juiste propositie is het halve werk. Wanneer jouw propositie ‘niet klopt’, zal men niet snel jouw product kopen. Wil jij wel een propositie die klanten trekt? Onze missie is om jouw merk beter te maken zodat jij (meer) klanten werft.
Ja, ik wil een goede propositie
